常見問題

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若你的問題無法在以下QA中找到，歡迎MAIL:posabuying@gmail.com詢問，我們將很樂意為您解答，謝謝

Q: 訂購商品時需要先入會員嗎?

不需要。

但可透過臉書、Line 或mail等方式登入後註冊會員。

本網站新加入會員會贈送 100購物金。生日另有200生日購物金。

並且可以累積消費額，升級VIP會員。

故建議加入會員訂購,享有更大的優惠。

Q: 我為什麼看不到會員優惠價?

會員優惠價格是針對會員購物的優惠，所以必需登入會員才能看到優惠價。

Q: 忘記會員密碼怎麼辦?

請於登入畫面中，選取忘記密碼，輸入當時註冊之MAIL，會寄到你的信箱重新設定，千萬不要再重新註冊一個新帳號，否則優惠將無法累積，也請必詢問客人員，因為後台也看不到您的密碼。

Q:如何得知我在網路下的訂單是否成功？

下單完成後，我們會用E-MAIL，建議你在註冊時務必填寫正確MAIL

Q:有免運費優惠嗎？

常溫商品台灣本島滿2,000元免運費，限寄送同一地點。

常溫商品外島離島滿2,500元免運費，限寄送同一地點。

註：團購開團時的免運優惠依廠商提供的方式而略有調整。

Q: 付款方式有那些?可以貨到付款嗎？

我們提供的付款方式如下：

1.信用卡：支援國內、外Visa, Master, JCB信用卡，但不支援美國運通卡、銀聯卡。

2.ATM/銀行轉帳

3.ATM虛擬帳號轉帳

4.超商代碼付款(7-11、全家、萊爾富、OK四大超商皆可)

註：團購開團時的付款方式會依廠商提供的方式而略有調整。

Q:商品的運送方式有那些?外島或海外有配送嗎?

我們提供的配送方式非常多元，包含：

1.直接到實體門市店取貨

2.超商取貨不付款

3.便利帶

4.黑貓常溫宅配

包含本島、外島、離島皆有配送，但每一種配送方式及地區而不同。

註：團購開團時的物流方式會依廠商提供的方式而略有調整。