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常見問題

若你的問題無法在以下QA中找到,歡迎MAIL:posabuying@gmail.com詢問,我們將很樂意為您解答,謝謝

Q: 訂購商品時需要先入會員嗎?
不需要。
但可透過臉書、Line 或mail等方式登入後註冊會員。
本網站新加入會員會贈送 100購物金。生日另有200生日購物金。
並且可以累積消費額,升級VIP會員。
故建議加入會員訂購,享有更大的優惠。
 
Q: 我為什麼看不到會員優惠價?
會員優惠價格是針對會員購物的優惠,所以必需登入會員才能看到優惠價。
 
Q: 忘記會員密碼怎麼辦?
請於登入畫面中,選取忘記密碼,輸入當時註冊之MAIL,會寄到你的信箱重新設定,千萬不要再重新註冊一個新帳號,否則優惠將無法累積,也請必詢問客人員,因為後台也看不到您的密碼。
 
Q:如何得知我在網路下的訂單是否成功?

下單完成後,我們會用E-MAIL,建議你在註冊時務必填寫正確MAIL

 

Q:有免運費優惠嗎?

常溫商品台灣本島滿2,000元免運費,限寄送同一地點。

常溫商品外島離島滿2,500元免運費,限寄送同一地點。

註:團購開團時的免運優惠依廠商提供的方式而略有調整。

 
Q: 付款方式有那些?可以貨到付款嗎?
我們提供的付款方式如下:
1.信用卡:支援國內、外Visa, Master, JCB信用卡,但不支援美國運通卡、銀聯卡。
2.ATM/銀行轉帳
3.ATM虛擬帳號轉帳
4.超商代碼付款(7-11、全家、萊爾富、OK四大超商皆可)
註:團購開團時的付款方式會依廠商提供的方式而略有調整。
 
Q:商品的運送方式有那些?外島或海外有配送嗎?
我們提供的配送方式非常多元,包含:
1.直接到實體門市店取貨
2.超商取貨不付款
3.便利帶
4.黑貓常溫宅配
包含本島、外島、離島皆有配送,但每一種配送方式及地區而不同
註:團購開團時的物流方式會依廠商提供的方式而略有調整。